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Política de Entregas y Envíos
Cliente Retira
Retirar en tienda en horario de lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Espera de 1 a 2 horas para procesar tu pedido. No preparamos pedidos en horario nocturno.
Si utilizas pago contra entrega, no es necesario esperar. Puedes venir de inmediato a cancelar tu orden y retirar tu mercancía.
Envíos Gratis
Compras mayores a B/. 40 tienen envío gratis dentro del Área Metropolitana de Panamá.
(No aplica para motos)
Procesamiento
Pedidos confirmados después de las 3:00 pm serán procesados el próximo día laborable a partir de las 8:00 am.
Costos y tiempos
Acarreo
Acarreo Carbone B/. 14.99
Servicio de acarreo con subida exclusivamente por elevador. No se permite uso de escaleras. No incluye armado, desarmado ni instalación de ningún artículo.
La subida solo se realizará si el artículo cabe completamente dentro del elevador.
Envíos interior
Costo fijo de B/. 4.99 en rutas semanales.
Horarios de entrega: lunes a jueves 8:00 am – 6:00 pm y viernes 8:00 am – 5:00 pm.
Envío gratis en compras mayores a B/. 50 para interior y provincias.
(No aplica para motos)
Envíos islas
Bocas del Toro y Darién:
Transportamos la mercancía hasta los puertos habilitados. El transporte desde el puerto hacia las islas puede coordinarse con el equipo de ventas online.